أتاحت الاتصالات السعودية لعملائها طلب تحويل نظام الفوترة الحالية لفواتيرهم من الصدور كل شهرين إلى الصدور كل شهر، وذلك ضمن استراتيجيتها الرامية لتلبية احتياجات العملاء وتقديم خيارات متنوعة لهم، وسيتمكن جميع عملاء الجوال طلب تحويل فواتيرهم إلى فاتورة شهرية عن طريق كافة القنوات (الرد الآلي، الرسائل، خدماتي، الموظف).
وذكرت الشركة في بيان أمس أنه بإمكان أي عميل تحويل أي رقم من أرقامه لدورة الفوترة الشهرية دون تأثر باقي الأرقام المسجلة باسمه، ويتم تحويل العميل لأقرب دورة فوترة شهرية، ويمكن للعملاء تفعيل نظام الفاتورة الشهرية من خلال الدخول لموقع "خدماتي" بالصفحة الرئيسية تحت خدمات الفواتير، ثم الدخول لرابط الفاتورة الإلكترونية ومن خلاله يستطيع الدخول على خيار الفاتورة الشهرية وتفعيله، كما يمكن التحويل عبر الرسائل النصية SMS وذلك بإرسال الرمز 4045 إلى 902.
يشار إلى أن الاتصالات السعودية تعمل وبشكل مستمر على طرح وتطوير العديد من الخدمات المتميزة لمواكبة المتغيرات والتطورات التقنية وأيضا لتغطية احتياجات العملاء من وسائل الاتصال بالجودة العالية.
