وأوضحت الأمانة أنها قامت بنشر عدة رسائل توعوية تمثلت في مجموعة نصائح مهمة ينبغي مراعاتها مثل مراجعة تاريخ انتهاء الصلاحية قبل الشراء وعدم شراء المواد الغذائية مجهولة المصدر، إضافة إلى مراعاة اتباع العاملين والبائعين للاشتراطات الصحية، داعية الجميع في حال وجود أي ملاحظات المبادرة بالاتصال على 940 وإبلاغهم بذلك.