وأبانت وزارة الصحة أن الفريق الطبي باشر الحالة فور وصولها إلى قسم الطوارئ، وقام بعمل جميع الإجراءات والفحوصات العلاجية اللازمة والأشعة المقطعية، التي أوضحت بوجود جلطة في الشق الأيسر من الدماغ يستدعي سرعة التدخل لإنقاذ حياة المريضة، وتم على الفور إحالة المريضة إلى مدينة الملك عبدالله الطبية للتدخل السريع من قسم الجراحة وتلقي الخدمة والرعاية الطبية التخصصية المطلوبة، حيث كان لعملية التواصل وسرعة التنسيق الدور الأبرز في إنقاذ حياته بعد إرادة الله وتوفيقه.