وقامت الوزارة بتكليف عدد من الدعاة للإجابة على استفسارات الحجاج عن المناسك، وتقديم مجموعة من الكتيبات التي تسهم في إرشاد وتعليم الحاج بأحكام المناسك بكل يسر وطمأنينة.
من جانب آخر، أشاد عدد من حجاج بيت الله الحرام الواصلين للمنفذ بالجهود العظيمة التي تقدمها حكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده لتوعية وإرشاد وتبصير الحجاج بأحكام المناسك، مقدمين شكرهم للقيادة الرشيدة على دعمها المتواصل، وعملها الدؤوب لخدمة ضيوف الرحمن، والتيسير عليهم.