يعمل 520 كادراً على إيصال مياه زمزم المبردة لسقيا الصائمين والزائرين في المسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك قبل وقت الإفطار وحتى يحين الإمساك، وتنفيذ برنامج دقيق يهدف إلى المحافظة على جودة المياه وتوزيعها بكميات كافية في أرجاء المسجد على مدار الساعة.

وبلغت كمية مياه زمزم المستهلكة في المسجد النبوي خلال الفترة من الأول وحتى الـ 20 من رمضان 3899 طناً تم توزيعها عبر 17600 حافظة في كافة أرجاء المسجد النبوي بقسمي الرجال والنساء، يتم تعبئتها عبر 8 مواقع للخدمة، ونقلها بواسطة 80 عربة يدوية و 20 عربة كهربائية داخل المسجد النبوي، وكذلك 10 مقطورات أخرى تنقل الحافظات لإعادة تنظيفها وتعقيمها 3 مرات يومياً خلال إعادة تعبئتها بمياه زمزم المبردة، إضافة إلى 3 مراكز لتبريد عبوات ماء زمزم ذات الاستخدام الواحد التي توزّع على المصلين والزائرين عبر الحقائب المحمولة.