نشطت تطبيقات إلكترونية عدة في العمل على سد عجز إقامة مشجعي كأس العالم ـ قطر 2022، وذلك مع الاقتراب الحثيث من موعد انطلاقة النهائيات، وذلك في إطار التسهيلات التي توفرها المملكة لجميع حاملي بطاقة «هيّا»، الخاصة بمشجعي المونديال.

وحرص ملاك المشاريع الريادية والترفيهية والسكنية، والاستراحات والمنتجعات الريفية، والشقق والغرف المفروشة والمطاعم، وتأجير السيارات، وحتى الأفراد على الاستفادة من التقنيات الحديثة لتسويق مشاريعهم الريادية المختلفة التي تعزز جذب السياح من المشجعين، وعلى الأخص إلى محافظة الأحساء المجاورة لقطر، عبر إدراج مشاريعهم في تلك المنصات والتطبيقات الإلكترونية.

عجز متوقع


أطلق متعاملون مع تطبيق (Airbnb)، المتخصص في الحجوزات السكنية، منذ أيام تعاونا مع الأفراد ممن يمتلكون غرفًا ومزارع ومجالس، ودعوهم للتسجيل في التطبيق، وذلك في مسعى منهم لزيادة دخل هؤلاء الأفراد خلال فترة إقامة النهائيات من 20 نوفمبر وحتى 18 ديسمبر، وهي فترة يمكن أن تنعش الموسم السياحي، حيث تتزامن مع أجواء مناخية «معتدلة» ومحفزة ومشجعة لاستقبال مزيد من السائحين.

وستستفيد الأحساء من موقعها المجاور لقطر، حيث لا تتخطى المسافة بينهما الـ3 ساعات في السيارة، وبالتالي فإنها مهيأة لسد العجز المتوقع في أماكن الإقامة والسكن في الدوحة.

تعامل إلكتروني

أكد عضو جمعية الإعلام السياحي في السعودية، الدكتور أحمد العمير لـ«الوطن» أهمية التعرف على الفئة المستهدفة، ودراستها ومعرفة توجهاتها، فهناك مثلا مشجعون من دول بعينها يهوون التعامل الإلكتروني، ويعتمدون عليه في كثير من أمور حياتهم، لكن في المقابل هناك مجتمعات أخرى لم تعتد بعد على التعامل المكثف به، وبالتالي سينعكس ذلك على مدى استخدامهم للتطبيق من عدمه، ومن ثم فإن الوصول إلى هؤلاء يجب أن يتم بطرق اتصال سياحي مختلفة.

تسويق المنتج

بين العمير أن عملية الاتصال السياحي تتطلب تسويق المنتج وإبراز مزاياه وأبعاده، والمكتسبات التي سيجنيها السائح من استخدامه له، وحتى نصل إلى عملية الاتصال اللازمة، والتي تمّكن من التعرف على عدد وفئات السائحين يمكن التواصل مع الجهات الرسمية، وطلب بيانات تتيح التعرف على أعداد هؤلاء السائحين وجنسياتهم والمعلومات المتعلقة بهم، وبعد ذلك استخدام الدعاية التسويقية الداخلية بأساليبها التقليدية والحديثة، حتى تصل إلى أكبر عدد من السائحين، مثل طباعة المنشورات، ووضع اللوحات والتواصل مع المشجعين قبل مجيئهم، مع عدم إغفال العمل كمنظومة واحدة مترابطة قدر الإمكان مع المنظمين السياحيين والمرشدين وأماكن الإيواء والمقاصد السياحية والترفيهية والتراثية والزراعية والتاريخية باعتبارها ميزة نسبية غالبًا ما يسعى السائح إلى زيارتها والاستمتاع بها.

منصات مستهدفة

أوضح المهندس عبدالله آل بن صالح «منظم رحلات سياحية»، أن التطبيقات الأكثر استهدافًا في وقتنا الحالي للأفراد، وكذلك للقطاعات الخاصة المعنية بالسياحة في الأحساء، هي:

1- بوكينج.

2- المطار «منصة سعودية».

3- المسافر «منصة سعودية».

4- جاذرن ان «منصه سعودية للأرياف والمنتجعات والمرافق».

5- ريزورتوا «منصة أحسائية للمنتجعات والأرياف».

6- اير بي ان بي (airbnb)، وهي منصة غربية.

مرحبًا بكم في السعودية

أعلن المدير التنفيذي في جمعية أصدقاء السعودية في الأحساء هشام الخطيب لـ«الوطن»، استعداد الجمعية لاستقبال مشجعي المونديال، بمبادرة «مرحبًا بكم في السعودية»، عن طريق تفعيل دور المتطوعين والمتطوعات من طلاب المدارس والثانوية للتعريف بحضارة وثقافة وعادة وتقاليد المملكة من خلال معرض متكامل عن تاريخ وثقافة المملكة يتضمن أركانًا متنوعة، بمختلف اللغات الأجنبية، والتعريف بحضارة المملكة وتراثها وثقافتها للزائرين والسائحين بطرق إبداعية وبرامج إثرائية عـن طريق تفعيل دور الشباب والمجتمع.