بنى باحثون من جامعة دارتموث العريقة ببناء نموذج ذكاء اصطناعي للكشف عن الاضطرابات العقلية باستخدام المحادثات على موقع (ريديت)، وهو جزء من موجة ناشئة من أدوات الفحص التي تستخدم أجهزة الكمبيوتر لتحليل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي واكتساب نظرة ثاقبة للحالات العقلية للأشخاص.

ما يميز النموذج الجديد عن غيره هو التركيز على المشاعر بدلاً من المحتوى المحدد لنصوص وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم تحليلها. في ورقة تم تقديمها في المؤتمر الدولي العشرين حول ذكاء الويب وتكنولوجيا الوكيل الذكي، أظهر الباحثون أن هذا النهج يؤدي بشكل أفضل، بغض النظر عن الموضوعات التي تمت مناقشتها في المنشورات.

هناك عدد من الأسباب التي تجعل الناس لا يطلبون المساعدة فيما يتعلق باضطرابات الصحة العقلية- وصمة العار التي يخشى منها البعض والتكاليف المرتفعة ونقص الوصول إلى الخدمات هي بعض الحواجز الشائعة. وبحسب أحد المشاركين في البحث، توفر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة سهلة للاستفادة من سلوكيات الأشخاص.


وكان موقع «ريديت»، الذي يقدم شبكة ضخمة من منتديات المستخدمين، هو النظام الأساسي المفضل للباحثين لأنه يضم ما يقرب من نصف مليار مستخدم نشط يناقشون مجموعة واسعة من الموضوعات.