وأوضحت الوزارة أنه بناء على ما ورد إليها من بلاغات حول المتجر المذكور، فقد تم رصد مخالفة المتجر الإلكتروني، وإحالة ما يتعلق باشتباه بوجود قضية نصب واحتيال إلى الجهات الأمنية، لاتخاذ الإجراء النظامي حيال ذلك، وإحالة مخالفة المتجر والمعلنين إلى لجنة النظر في مخالفات نظام التجارة الإلكترونية وفقا لأحكام نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية، تمهيدا لتطبيق العقوبات النظامية.
وترصد وزارة التجارة مخالفات كل المتاجر الممارسة التجارة الإلكترونية، وذلك وفقا لاختصاصها بمهام رصد وتتبع نشاط التجارة الإلكترونية، لحماية حقوق المستهلكين وحفظها، وإيجاد بيئة تجارية منافسة وعادلة.