ويأتي هذا الترتيب في إطار مواكبة الإجراءات الإحترازية، للحفاظ على سلامة جميع منسوبي الصندوق وعملائه، علما بأن المنظومة الرقمية التي يمتلكها الصندوق من شأنها أن تقدم الخدمات للعملاء بجودة عالية.
ووفّر الصندوق الصناعي عدة وسائل للتواصل مع عملائه عبر تطبيق»واتساب أعمال«،»0118251555«، والبريد الإلكتروني: [email protected]، والهاتف المجاني»8001160004»، إضافة إلى الموقع الإلكتروني للصندوق الصناعي www.sidf.gov.sa.