حمّلت الخطوط "السعودية" مسؤولية حرمان عدد من الراغبين في السفر من وإلى محطة مطار الملك خالد الدولي بالرياض غرة رمضان الحالي، إلى تخلف 5216 راكباً عن السفر رغم تأكيد حجوزاتهم.
وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله الأجهر، أن الذين تخلفوا تسببوا في وجود أزمة المقاعد، حيث لم يلغوا حجوزاتهم حتى يستفيد منها الآخرون، ومنهم من يكون في أمسّ الحاجة للسفر. وأضاف أن عدد الرحلات القادمة والمغادرة في محطة السعودية بمطار الرياض غرة رمضان بلغ 110 رحلات، وعدد المسافرين تجاوز 26 ألف مسافر في الاتجاهين، فيما قبل 620 مسافرا من قائمة الانتظار، مشيرا إلى حرمان عدد من الراغبين في السفر بسبب هذا العدد الكبير ممن كانت لديهم حجوزات مؤكدة ولم يلغوها.
وأشار إلى أن 3 رحلات تأخرت عن مواعيدها قدمت الوجبات الخفيفة والساخنة والمرطبات لركابها، كما قدمت خدمة الكراسي المتحركة لعدد 227 مسافراً وأنبوبة أكسجين لمسافر واحد ونقالة لمسافر آخر، إضافة إلى خدمة مسافرين اثنين من الصم والمكفوفين و9 أطفال غير مرافقين.
