شكى العديد من مالكي آخر نسخ هواتف شركة OnePlus من اختبارهم لمشاكل في شاشات هواتفهم، حيث تكمن المشكلة في ظهور ضغطات عشوائية على شاشة الهاتف في حالات متعددة؛ وكأن شخص قام بالضغط بإصبعه على الشاشة، في الوقت الذي يكون فيه الهاتف بعيدا عن يد المستخدم، وبالرغم أن الهاتف يقدم ميزات ممتازة بالمقارنة مع منافسيه في السوق، وبسعر مرضي أيضا، إلا أن هذه المشكلة قد تؤثر بشكل كبير على ثقة العميل في بالمنتج، مع العلم أن المشكلة لا تبدو مصاحبة لجميع الهواتف، حسب ماذكره موقع tech-wd.