ردود فعل إيجابية تجاه الخدمة وأفكار تطويرية فى المستقبل
دعا التقدم التقني الذي تشهده المملكة حاليا، الهيئة العامة للسياحة والآثار للاعتماد على تطبيقات الهاتف الجوال آي فون – iPhone، لروزنامة الفعاليات ودليل الإيواء في المملكة، لتكون بذلك أول جهة حكومية تعمل بنظام تطبيقات آي فون.
وحول تدشين رئيس الهيئة الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز الخدمة يوم الثلاثاء الماضي، قال مدير عام الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالهيئة مسعر بن محمد المسعر في تصريح صحفي أمس، إن التطبيقات الإلكترونية التي أطلقتها الهيئة لاقت قبولا من المستخدمين، كما جاءت ردود الفعل إيجابية للنسخ التجريبية التي تم إطلاقها في شهر سبتمبر الماضي.
وأضاف أن برنامج دليل الإيواء حصل على المركز الأول في تصنيف البرامج المجانية في المملكة وفق إحصائيات Apple Store الموقع المعتمد لتطبيقات آي فون على الانترنت، وجاء في المركز 61 في تصنيف البرامج السياحية في الولايات المتحدة الأمريكية، كما حلت بعض التطبيقات الخاصة بالهيئة على أغلب المراكز العشرة الأولى في تصنيف البرامج السياحية في متجر المملكة.
وأبان المسعر، أنه إضافة لردود الفعل الايجابية والإشادات التي حصلت عليها التطبيقات، تم تسجيل عدد من الملاحظات والأفكار التطويرية التي تم تدوينها عن طريق مستخدمي التطبيقات، مشيرا إلى أنه سيتم التعامل معها لتطوير البرامج وتبني عدد من المقترحات التي وردت، لافتاً إلى أن عمليات تحميل التطبيقات التي تم إطلاقها خلال الشهر الأول تجاوزت 35 ألف عملية، وهو يعتبر مؤشرا رائعا قياسا للحاجة لمثل هذا النوع من التطبيقات.
وأشار المسعر إلى أن التطبيقات تتم تغذيتها بالبيانات الرسمية التي تصدر من الإدارات المعنية في الهيئة العامة للسياحة والآثار، حيث يتم التنسيق مع الإدارة العامة للتراخيص ومركز ماس فيما يتعلق بدليل الإيواء، كما تعمل الإدارة العامة للبرامج والمنتجات على تولي مهام تحديث روزنامة الفعاليات.
وتتيح خدمة تطبيقات آي فون إمكانية التصفح والبحث عن معلومات الفنادق والشقق المفروشة باستخدام برامج الهيئة المتوفرة على آي فون، ومعرفة معلومات وتفاصيل الاتصال مثل البريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، والهاتف، وإطلاق خريطة جوجل لعرض المواقع، والطرق والاتجاهات لمعرفة طريقك. كما أن جميع الوظائف المتوفرة في هذه البرامج يمكن تشغيلها في أي وقت وبدون الاتصال بالإنترنت بغرض تسهيل الاستفادة من التطبيقات وعدم تحميل المستخدمين تكاليف مالية، ما عدا الخدمات التي تتطلب خرائط جوجل والتحديث التلقائي.
كما تتيح الخدمة إمكانية التصفح والبحث عن الأحداث المحلية مثل الأنشطة الصيفية، ومهرجانات الأعياد واحتفالات اليوم الوطني، حيث توجد معلومات كاملة عن جميع الأحداث متوفرة عن طريق البريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، والهاتف، كما أنه بالإمكان تحميل الملفات المتعلقة بالأحداث مثل الخرائط و جدول الأعمال، إضافة إلى تحميل آخر أخبار الهيئة من موقعها الإلكتروني والبقاء على اطلاع كامل بجميع الأنشطة السياحية والتنظيمية.