اعتمدت المؤسسة الخيرية الوطنية للرعاية الصحية المنزلية بالمنطقة الغربية برئاسة الأميرة عادلة بنت عبدالله بن عبدالعزيز استراتيجية إعلامية جديدة في التعريف بالحالات المرضية التي تصل إليها، وغرس مفاهيم التعاون الإنساني لدى شرائح المجتمع من أجل الوقوف مع المحتاجين من الأسر. ودعت رئيسة إدارة تنمية الموارد والعلاقات العامة بالمؤسسة عبير قباني كافة وسائل الإعلام إلى التعريف بالحالات المرضية وفتح القنوات من أجل الإسهام في هذا العمل الإنساني. كما نوهت بما تقوم به الأميرة عادلة من دعم واهتمام بأعمال المؤسسة.
وقالت: من الحالات التي قامت المؤسسة بمساعدتها مؤخرا مريض عمره 66 سنة كان يعاني من ارتفاع في ضغط الدم وجلطات متكررة في الدماغ، وشلل في الأطراف، يعوله ابنه الذي يعمل سائق أجرة، وهو غير قادر على تحمل مصاريف الأسرة ومصاريف والده، حيث وصلت هذه الحالة إلى المؤسسة من مستشفى الملك فهد العام بجدة ضمن البرنامج الطبي المشترك بين المؤسسة والمستشفيات العامة في المنطقة الغربية.