ينطلق غدا وحتى 6 فبراير في مدينة سلطان بن عبدالعزيز للخدمات الإنسانية، مؤتمر القمة الدولية لتجربة المرضى في دورته الثانية، بحضور أكثر من 3000 مشارك من المملكة ودول العالم، وذلك في إطار شراكة إستراتيجية مع وزارة الصحة وضمن تعاون وثيق مع كل من كليفلاند كلينك من الولايات المتحدة ومستشفى كليفلاند كلينك أبوظبي.
وأكد منظمو المؤتمر أن التحسين المستمر لتجربة المرضى يعد أسرع طريقة لتحقيق أهداف الرعاية الصحية الطموحة المنصوص عليها في رؤية المملكة لعام 2030 وفي برنامج التحول الوطني للعام 2020.
وقالت المدير العام لتجربة المرضى في وزارة الصحة وعضو اللجنة العلمية لمؤتمر القمة إيمان التريكي، إن تحسين جودة الرعاية ومنح الأفراد مزيداً من القيمة عبر نظام الرعاية الصحية «أولوية إستراتيجية تم تحديدها بوضوح لتطوير وزارة الصحة في إطار برنامج التحول الوطني»، وأضافت: «تشكل تجربة المرضى، بجانب سلامتهم وفعالية خدمات الرعاية الصحية، ركناً أساسياً في تعريفنا لجودة الرعاية الصحية المقدمة لهم، وقد اتخذت وزارة الصحة عدة خطوات نحو تعزيز ثقافة الرعاية الصحية التي تتمحور حول المريض، بدءاً من المبادرات والمشاريع المتعلقة بالحصول على الإفادات الواردة من المرضى والملحوظات والمتعلقة بعلاجهم».