ثمّن مستشار خادم الحرمين الشريفين، أمير منطقة مكة المكرمة، رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد الفيصل، التفاعل والتكامل بين مختلف القطاعات المشاركة في موسم العمرة، مما نتج عنه نجاح الموسم، وتقديم جميع التسهيلات لضيوف الرحمن ليؤدوا نسكهم في يُسر وطمأنينة، مقدما شكره لأعضاء لجنة الحج المركزية وأعضاء اللجنة التنفيذية على التميّز في أعمال الجهات المشاركة التي نفذت خطته أكثر من 21 جهة، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة.
منجزات اللجان الميدانية
تسلّم الأمير خالد الفيصل، تقريرا مفصلا من مستشار أمير المنطقة رئيس اللجنة التنفيذية لأعمال الحج الدكتور هشام الفالح، تضمن أعمال 21 جهة حكومية حرصت على الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، إلى جانب منجزات اللجان الميدانية التي تشرف عليها إمارة المنطقة، تمثل لجنة مكافحة الظواهر السلبية التي تهدف إلى القضاء على الظواهر السلبية بالمنطقة المركزية بمكة المكرمة، إذ بلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها اللجنة 595 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 20 حافلة، و41 سيارة، 25 دراجة نارية، 75 جهازا لاسلكيا، و6 أجهزة حاسب آلي. وبين التقرير توزيع نحو 5.11 ملايين وجبة إفطار صائم بساحات المسجد الحرام، و25.11 مليون وجبة خلال برنامج إفطار صائم بمساجد العاصمة المقدسة والأحياء، إلى جانب توزيع 180 ألف وجبة بمواقف حجز السيارات بمداخل مكة المكرمة، وتوزيع 890 ألف وجبة من برنامج إفطار صائم بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، فيما بلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها لجنة السقاية والرفادة 468 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية سيارتين، ودراجتين ناريتين، و27 أجهزة برافو، و10 أجهزة حاسب آلي، فيما بلغ إجمالي عدد وجبات إفطار الصائم 23.779.390 وجبة، وبلغت وجبات السحور 1.4 مليون وجبة.
توثيـق المخالفـات
أشار التقرير إلى دور عمل وزارة الحج والعمرة على متابعـة الخدمات المقدمة من شـركات العمرة للمعتمريـن القادمين من خارج المملكة، ورصـد وتوثيـق المخالفـات.
وبلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها وزارة الحج والعمرة 67228 كادرا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 81 سيارة، و701 دراجة نارية، و70 جهاز برافو، و475 جهاز حاسب آلي وآيباد، و16 آلية، و118 جاهزا لاسلكيا.
سلامة المشــاة والحشــود
استعرض التقرير برامج المديرية العامة للأمن العام بوزارة الداخلية، المتمثل في برنامج إدارة الحركة المرورية بالعاصمة المقدسـة، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، والذي يهــدف إلــى الحــد مــن تأثير حركــة المركبــات علــى سلامة المشــاة والحشــود والمصليــن، خاصــة أوقــات الــذروة، وتنظيــم تشــغيل مواقــف حجــز الســيارات بمداخــل مكــة المكرمــة. وأشار التقرير إلى أن أكثر من 33 ألف رجل أمن مزودين بنحو 3900 آلية شاركوا في تنفيذ الخطة الأمنية، وتم تهيئة 34 مركز شرطة إضافة إلى 9 نقاط فرز. وتضمن التقرير دور فرع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومـات بمنطقة مكة المكرمة الذي سعى إلى التأكد مـن قيـام شـركات الاتصالات المرخـص لهـا بالمملكـة بتقديـم خدمـات الاتصالات وتقنيــة المعلومــات لمعتمــري وحجــاج بيــت الله الحــرام والمواطنيــن والجهــات الحكوميــة والشـركات والمؤسسـات الخاصـة، بكفـاءة وجـودة عاليـة.
خدمات كهربائية آمنة
أشار التقرير إلى التدابيــر التي وضعتها شركة الكهرباء بالعاصمة المقدسة، والواجــب اتباعهــا لمواجهــة حالات الطــوارئ، وفــق أســس ســليمة وخــلال التجــارب الســابقة، هدفت إلى اسـتمرارية التغذية الكهربائية للسـادة المشتركين والمعتمرين، وتقليـل عدد الانقطاعات.
وتلخصت البرامج والجهود التي بذلتها الشركة في برنامج ربط محطات التحويل وتعزيز شـبكات الجهد المتوسـط، برنامج تعزيز المناطق الســكنية وإسكان المعتمرين، برنامج تعزيز مناطق العشـوائيات، برنامـج الصيانـة الوقائيـة للشـبكات الكهربائيـة مـن محطـات توليـد وشـبكات نقـل وعناصـر، شـبكة التوزيـع لضمـان تقديـم خدمـة كهربائيـة آمنـة لـزوار بيـت الله الحـرام والمعتمريـن، وبلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها الشركة 931 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 164 سيارة، و95 دراجة نارية، و136 جهاز حاسب آلي، و52 آلية، و128 جهاز برافو.
السقاية والرفادة
أشار التقرير إلى أن لجنة السقاية والرفادة تقوم على توفيـر وجبـات إفطـار صائـم للمعتمريـن والـزوار وفـق ضوابـط واشـتراطات معـدة. وأوضح التقرير عمل لجنة تنظيم نقل المعتمرين والمصلين إلى المسجد الحرام، وهي ثالث اللجان الميدانية، وتهدف إلى نقـل 35 مليـون راكب مـن مواقـف حجـز السـيارات ومحطـات النقـل العـام بواقـع مليوني رحلـة، خـلال تشـغيل 2000 حافلـة للنقـل العـام التـرددي، وتأمين وقـوف 5,2 ملايين مركبة بمواقف الحجز. وتمثّلت جهود اللجنة في فـرز مركبات المعتمرين على مداخل مكة المكرمـة وتوجيهها لمواقف الحجز، وتوفيـر وتنظيــم مواقــف مجانيــة للمركبــات علــى مداخــل العاصمــة المقدســة وعلــى الطريــق الدائــري الثالــث، وتنظيم خدمة النقل بسـيارات الأجرة في مواقف الحجز ومحيط المسـجد الحرام، إلى جانب نقــل المعتمريــن ومرتــادي المســجد الحــرام، فيما وفرت اللجنة 67228 كادرا بشريا، كما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 90 سيارة، و21 دراجة نارية، و185 أجهزة برافو، و246 جهاز حاسب آلي وآيباد، و145 آلية، و2151 حافلة، فيما بلغ عدد الركاب المنقولين 35 مليون راكب.
أعمال الصيانة بالحرمين
لفت التقرير إلى دور الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام في الإشراف المباشـر على أعمال الصيانة في الحرمين وساحاتهما ومرافقهما، والإشراف على أداء الأئمة وتنظيم الخطب. وبلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها الرئاسة 6623 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 70 سيارة، و4 دراجات نارية، و279 جهاز برافو، و730 جهاز حاسب آلي وآيباد، 47974 آلية، و171 جهازا لاسلكيا.وأوضح التقرير دور أمانة العاصمة المقدسة في النظافة العامــة وتجميع ونقل النفايات والتخلص منها ومكافحة الحشـرات ومتابعــة المحلات التجارية، وبلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها أمانة العاصمة المقدسة 3691 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 1236 سيارة و31 آلية.
25 مركزا إسعافيا
استعرض التقرير خطة هيئة الهلال الأحمر، والتي نفذها 692 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 55 سيارة، و5 دراجات نارية، و40 جهاز حاسب آلي، و81 جهازا لاسلكيا، فيما بلغ عدد المراكز الإسعافية 25 مركزا، و103 فرق إسعافية ميدانية.
وأوضح التقرير أن شركة المياه الوطنية قامت بتخزيــن ما لا يقــل عــن 1.500.000 متــر مكعــب مــن الميــاه فــي الخزانــات الإستراتيجية لدعــم تغذيــة مناطــق الاستهلاك وتحســبا لحالات الطــوارئ، والتركيــز علــى تشــغيل المنطقــة المركزيــة. كما قامت الشركة بتشـغيل خزانـات ميـاه توسـعة الحـرم المكـي بسـعة 560 ألـف متـر للاستفادة منهـا خـلال رمضـان.
وبلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها الشركة 1741 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 411 سيارة، و722 دراجة نارية، و794 جهاز حاسب آلي، و1994 آلية، و24 جهازا لاسلكيا.
تجهيز المستشفيات
أبان التقرير ما قامت به الشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة. إذ عملت على تجهيـز وتشـغيل مستشـفى الحـرم بواقـع 50 سـريرا ودعمـه بالقـوى العاملـة اللازمة لاستقبال الحالات مـن داخـل الحـرم والسـاحات المحيطـة بـه، وتشــغيل 3 مراكــز طــوارئ بالحــرم المكــي الشــريف لمواجهــة الأعداد المتزايــدة خلال رمضــان وتقديــم العلاجات الإسعافية لهــم. وبلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها المديرية العامة للشؤون الصحية 20697 كادرا بشريا، فيما بلغ عدد الآليات والسيارات والتجهيزات الفنية 703 سيارات، و40 دراجة نارية، و864 جهاز برافو، و109 آليات، و450 جهازا لاسلكيا، وتمثلت مواقع العمل في 9 مستشفيات و85 مركزا صحيا و10 فرق طبية ميدانية.
تصاريح أمنية
كشف التقرير خطة المديرية العامة للجوازات التي عملت على 4 أهداف تمحورت في تقديم خدمات مميزة خلال عمليات واضحة وسـهلة وميسـرة عبر تأمين الموارد البشـرية لدعم المواقع المشـاركة في تنفيذ الخطة، وإنهـاء إجراءات قدوم ومغادرة المعتمرين، ومنــح التصاريــح الأمنية لشــركات ومؤسســات خدمــات المعتمريــن، وتصاريــح التنقــل للمعتمريــن وتمديــد تأشــيرات العمــرة، ومتابعة مغادرة المعتمرين، إضافة إلى إعداد التقارير والإحصاءات وتوفير الاحتياجات التموينية والآلية والتقنية للمنافذ المشـاركة في موسـم العمرة، وتحسـين إجراءات أعمال الجوازات في موسم العمرة. وبلغ إجمالـي القـوة البشـرية المشـاركة فـي أعمـال العمـرة 1438 في مطـار الملـك عبدالعزيـز الدولي ومينـاء جـدة الإسلامي حوالي 1866 مشاركا. وأبرز التقرير ما سعت إليه الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني خلال أهدافها إلى التأكد من نظامية الأنشطة السياحية، والتأكــد مــن وضــع قائمــة الأسعار المعتمــدة مــن الهيئــة بمــكان واضــح بالاستقبال، فيمــا يخــص مرافــق الإيواء الســياحي المســتهدفة، ومقارنتهــا بالأسعار المقدمــة للنزلاء. وأوضح التقرير عمل معهـد خادم الحرمين الشـريفين لأبحاث الحج والعمرة على تأســيس بنــك للمعلومــات عــن الحــج، ليكــون مرجعــا علميــا شاملا لمختلــف أنــواع الإحصاءات والحقائــق وبالتالــي عمــل نمــوذج محــاكاة حســابي لمختلــف عمليــات الحــج، مــما يســاعد كثيــرا علــى التخطيــط، وبنـاء سـجل تاريخـي متكامـل. وحرص المعهد على فحـص جرثومة الليجيونيلا في مسـاكن الحجاج بطريقة الـPCR، وحصـر وإدارة النفايات الطبية بمسـاكن الحجـاج والمعتمرين، وإعـداد المعايير التصميمية لواجهات مباني إسـكان الحجـاج والمعتمرين بمكة المكرمة.
أبرز ملامح التقرير
21 جهة نفذت خطة العمرة بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة
3 لجان ميدانية شاركت في إنجاح الموسم
33 ألف رجل أمن مزودين بنحو 3900 آلية شاركوا في تنفيذ الخطة الأمنية
نقـل 35 مليـون راكب مـن مواقـف حجـز السـيارات ومحطـات النقـل العـام
تشـغيل 2000 حافلـة للنقـل التـرددي، وتأمين وقـوف 5,2 ملايين مركبة بمواقف الحجز
تجهيـز وتشـغيل مستشـفى الحـرم بواقـع 50 سـريرا
1866 مشاركا إجمالي القـوة البشـرية المشـاركة في أعمـال العمـرة بمطـار الملـك عبدالعزيـز ومينـاء جـدة