وجه المدير العام للتعليم بمنطقة نجران الدكتور محسن حكمي، مديري مكاتب التعليم وقادات المدارس بتنفيذ خطة العمل التشغيلية لبرنامج الدعم النفسي والاجتماعي لأبناء الشهداء والمرابطين وأسرهم على مستوى الإدارة والمدرسة، والبدء في تنفيذ الخطة وإيلاء الموضوع الاهتمام والمتابعة وتكليف المرشد الطلابي أو القائم بأعماله في تنفيذها بالتعاون مع وحدة الخدمات الإرشادية بالمنطقة والرفع بتقرير مفصل نهاية كل فصل دراسي لإدارة التوجيه والإرشاد.
وأوضح مدير إدارة التوجيه والإرشاد بتعليم نجران علي الوادعي، أن البرنامج المتعلق بالخطة يهدف إلى تعزيز روح الانتماء والمواطنة الصالحة، وتحقيق الصحة النفسية لأبناء الشهداء والمرابطين ومساعدة الطلاب على التكيف مع الأزمة الراهنة، وتوعية المجتمع المحلي بالطريقة المثلى للتعامل مع أبنائهم في ظل الظروف الحالية، مبيناً أنه يقوم بتنفيذ البرنامج وحدة الخدمات الإرشادية وتشمل حصر أبناء الشهداء والمرابطين بالتعاون مع مدارس المنطقة، وفتح سجل حالة لكل طالب في وحدة الخدمات الإرشادية، وتنفيذ البرنامج الإرشادي لكل طالب واعتماده من مشرف الوحدة، والمتابعة الميدانية للحالات داخل المدارس أو عن طريق الزيارات الميدانية ، وتحويل الحالات المضطربة بعد تشخيصها إلى الجهات ذات العلاقة، وتفعيل الهاتف الإرشادي بوحدة الخدمات الإرشادية لتقديم الاستشارات النفسية والتربوية والاجتماعية لجميع الطلاب، وتنفيذ زيارات دورية لأبناء الشهداء في المجال التطوعي والخدمات الاجتماعية وبعض الجهات الحكومية إضافة إلى تكريم المدارس البارزة في تنفيذ الخطة.