تحقق هيئة الهلال الأحمر بالعاصمة المقدسة في شكوى مواطن ضد فرقة مكونة من ثلاثة أفراد رفضوا نقل والدته السبعينية، وغادروا بعد مباشرتهم الحالة منزلها ببطحاء قريش بمكة المكرمة السبت الماضي، مطالبين من ابنها بإنزالها بنفسه من الدور الرابع الذي تسكنه.
وبين عبدالله الحمد أن والدته تعرضت لوعكة صحية مفاجئة نتيجة نزلة معوية حادة واستفراغ شديد، إضافة إلى معاناتها الصحية من الروميتزم وعدم قدرتها على المشي، ولعدم تمكنها من النهوض اتصل بالرقم الموحد للهلال الأحمر لنقلها بسرعة فائقة، ووصل ثلاثة أفراد من الفرقة التي باشرت الموقع وطلبوا منه إنزال والدته بنفسه من الدور الرابع، فطلب مساعدتهم ليسهل عليهم عملية النقل، ولكنهم بينوا له أنهم سينتظرونه عند السيارة.
وأضاف أنهم لم ينتظروه كما ادعوا وغادروا الموقع، ثم اتصل مرة أخرى على الهلال الأحمر معربا عن استيائه لهم عما حدث، وعادت الفرقة مرة أخرى وأسعفت والدته إلى مستشفى النور التخصصي، وتم تقديم الخدمات الطبية لها وغسل معدتها، ثم استقرت حالتها الصحية نوعا ما.
من جانبه، أكد المتحدث الرسمي للهلال الأحمر في مكة المكرمة عبدالعزيز بادومان أنه تم تحويل شكوى المواطن لمدير إدارة الهيئة بالعاصمة المقدسة، وستتخذ مجراها عبر قسم المتابعة للتحقيق مع الفرقة التي باشرت الحالة، منوها بأهمية دور رجال الهلال الأحمر في سرعة الوصول إلى المصابين والمرضى والقيام بعملية الإسعافات الأولية، مشيرا إلى أن إدارة الهلال الأحمر لا ترضى أبدا بعملية التقصير إذا ثبتت من أي طرف من رجالها.