فيما أعلنت وزارة الحج أن المعتمرين والزوار الذين وصلوا إلى الحرمين في المدينة المنورة ومكة المكرمة بلغوا حتى أمس نحو4817000 معتمر، رفعت الجهات الحكومية بالمدينة المنورة وتيرة خططها التشغيلية الخاصة بالعشر الأواخر، التي تشهد ذروة توافد الزوار إلى المدينة المنورة من الداخل والخارج، وتوافد المعتكفين إلى المسجد النبوي، ما يتطلب تكثيفا للخدمات ومضاعفة للجهود لخدمة الزوار والمصلين وتسهيل وصولهم إلى المسجد.
وتطبق الجهات الحكومية كافة، ضمن خطتها الشاملة للثلث الأخير، خطة فرعية لفترة العشر الأواخر من الشهر الكريم، لتسهيل وتيسير السبل كافة التي تكفل تحقيق أقصى درجات الأمن والطمأنينة للزوار والمصلين، خلال ما تبقى من أيام شهر القرآن، استمرارا لتقديم منظومة متكاملة من الخدمات وتسخير الطاقات والإمكانات البشرية والآلية لخدمة الزوار والمصلين.
وتتركز جهود مختلف القطاعات الأمنية والخدمية على إدارة الحشود، وتنظيم حركة توافد المصلين إلى المسجد النبوي والمساجد التاريخية الكبرى مثل مسجد قباء والقبلتين، وتدفق المركبات والحافلات عبر مختلف المنافذ إلى المدينة المنورة، وما يواكبها من كثافة في الحركة المرورية بالمنطقة المركزية وفي الطرق المؤدية إليها، وفق خطط تتولى تنفيذها الجهات الأمنية، ووكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، وأمانة المدينة المنورة، وصحة المدينة، ووزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد، وجمعية الهلال الأحمر السعودي، وتعنى في مجملها بحفظ الأمن، ومراعاة تفاصيل الزمان والمكان كافة، كما يتخللها خطة تختص بمواكبة ختم القرآن الكريم بالمسجد النبوي مساء الثامن والعشرين من رمضان.
وكانت وزارة الحج أعلنت أمس أن عدد القادمين منذ بداية موسم العمرة 5677430 معتمرا، فيما بلغ عدد التأشيرات الصادرة من سفارات خادم الحرمين 5949212 تأشيرة، وسط توقعات بارتفاع العدد في الأيام القليلة المقبلة التي يحرص المعتمرون على الزيارة خلالها وذلك مع دخول العشر الأواخر.
ومع حلول العشر الأواخر، رفع فرع وزارة الحج بمنطقة المدينة المنورة من جاهزيته استعدادا لخدمة المعتمرين الذين يفضلون قضاء الأيام الأخيرة من شهر رمضان في رحاب المدينة المنورة.
في هذا الخصوص، كثف فرع الوزارة بالمنطقة جولاته الميدانية الرقابية في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف لمتابعة عمليات القدوم والمغادرة على مدار الساعة للإشراف عليها، ومعالجة ما قد يحدث من قصور في الخدمات التي تقدمها شركات ومؤسسات العمرة و الزيارة، والتدخل لتوفير الخدمات اللازمة بشكل ميداني وسريع.
و يقوم الفرع عبر ومكاتب الإرشاد المنتشرة في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي باستقبال ملاحظات وشكاوى وطلبات المعتمرين على مدار الساعة سواء للإرشاد السياحي أو الاستعلام عن مواقع السكن للمعتمرين التائهين ومساعدة كبار السن والعجزة، والتعامل الفوري مع شكاوى وملاحظات المعتمرين، إضافة إلى استلام وحفظ المفقودات المتعلقة بالمعتمرين.
ويتولى فرع الوزارة الإشراف على حركة القدوم والمغادرة عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة ومتابعة مدى تقيد شركات ومؤسسات العمرة بمواعيد المغادرة وكذلك استقبال القادمين منهم عبر المطار عبر جداول زمنية.
كما يقوم فرع الوزارة إلى جانب ذلك بمتابعة أوضاع المعتمرين المنومين في المستشفيات الذين تتطلب أوضاعهم الصحية البقاء في المستشفيات لحين استقرار أوضاعهم الصحية ومن ثم تسهيل مغادرتهم إلى بلادهم بكل يسر وسهوله، وإلى جانب ذلك يقوم الفرع بمتابعة إنهاء إجراءات المعتمرين المتوفين وسرعة البت فيما يتعلق بدفنهم في المدينة المنورة أو التنسيق لنقل الجثمان إلى بلاد المتوفى وفقا لرغبات ذويه.