في الوقت الذي انتقد فيه عدد من أهالي الطائف غياب أدوات العمل عن أيدي عمال النظافة في الشوارع، التزم المتحدث الإعلامي لأمانة الطائف إسماعيل إبراهيم، الصمت حيال اتصالات الوطن، على الرغم من التواصل معه على مدى أسبوع.
يقول المواطن سعيد المالكي، إنه لاحظ تجاهل عامل النظافة لكنس الشارع في الحي الذي يسكن فيه، خاصة بعد أن جرفت مياه الأمطار الأتربة من الأراضي المجاورة للشوارع العامة والأحياء، مشيرا إلى أنه تم الاتصال بالأمانة أكثر من مرة وإبلاغهم بتفاصيل المشكلة ولكن لم يكن هناك حل.
ويضيف خالد الغامدي، أنه يشاهد العمال يتجولون في أكثر من مكان ولا يحملون أدوات العمل من مكانس ونحوها والتي هي من صلب عملهم، ويكتفون بجمع بقايا الطعام والنفايات داخل أكياس سوداء، فيما يرى المواطن سلمان المالكي، أن عمال النظافة تركوا أعمالهم الأساسية في تنظيف الشوارع، واتجهوا لممارسة أعمال لدى الأهالي من تحميل أو تنزيل أو قطع أشجار أو حتى تنظيف مخلفات العمائر من البناء، أو غسيل السيارات بمقابل مادي، مما تسبب في إهمال نظافة الشوارع ورفع القمامة منها.