كشفت دراسة اقتصادية حديثة، حصلت الوطن على نسخة منها، أن المملكة جاءت في المرتبة الأولى عربيا بعدد بطاقات الائتمان المصرفية، حيث وصل عددها إلى 12 مليونا و300 ألف، بفارق كبير عن مصر الثانية عربيا بـ7 ملايين و600 ألف بطاقة فقط، ثم الإمارات بـ5 ملايين و900 ألف بطاقة، كما جاءت المملكة أولا كذلك في بطاقات الائتمان المسبقة الدفع، حيث استأثرت بنسبة 50% من تلك البطاقات الصادرة في جميع دول الوطن العربي.
وأوضحت الدراسة التي أعدتها شركة بيفورت أن هناك 15.6 مليون مستخدم للإنترنت في المملكة، بما يمثل نسبته 54% من سكان المملكة البالغ تعداد سكانها 28 مليونا، مبينة أن 3.9 ملايين منهم يستخدمون الإنترنت للتسوق من خلاله، مع ملاحظة أن غالبية المتسوقين إلكترونيا كانوا من الرجال، حيث وصلت نسبتهم إلى 85%، فيما كان هناك 15% فقط من النساء في المملكة، مع توقع ارتفاع للرقم بسبب زيادة معدلات استخدام البطاقات الائتمانية، لتصبح أعلى دول المنطقة من حيث معاملات التجارة الإلكترونية، مبينة أن 76% من المتسوقين في المملكة ما زالوا أوفياء للطريقة التقليدية في الدفع نقدا، مقابل 24% يفضلون الدفع عبر البطاقة الائتمانية، مبينة أن المملكة شهدت زيادة عامة في حجم سلة التسوق الإلكتروني بعد أن زادت طلبات الدفع عند الاستلام 8% في العام الماضي وهو رقم مرشح للزيادة بقوة في الفترة القليلة المقبلة.
وأوضحت الدراسة أن 60% من المشترين إلكترونيا هم في عمر أقل من 35 عاما، مشيرة إلى أن هذه الشريحة العمرية تمثل في الوقت ذاته قرابة 75% من عدد السكان في المملكة، مما يعطي فكرة عن انتشار التسوق الإلكتروني مقارنة بالسابق، كما لفتت الدراسة إلى أن الوافدين في المملكة يسهمون في 59% من عمليات التسوق الإلكتروني، رغم أنهم لا يشكلون سوى 30% من السكان فقط، فيما كانت بقية النسبة 41% للسعوديين. وذكرت الدراسة أن معظم المشترين الإلكترونيين يتمركزون في مدينتي الرياض وجدة بنسبة 61%، فيما تأتي مدن الدمام ومكة المكرمة والمدينة بعد ذلك، بنسبة تصل إلى 16%. وحول وسائل التواصل المفضلة الأكثر شعبية في المملكة، كشف الدراسة أن موقع فيسبوك لا يزال يأتي أولا بنسبة 59% فيما يأتي موقع تويتر ثانيا بنسبة 33% ثم موقع لينكد بنسبة قليلة لا تتجاوز 3% فقط.