أكد رئيس هيئة الرقابة والتحقيق الدكتور صالح بن سعود آل علي، ضرورة المتابعة والمراقبة لموسم الحج، للتأكد من أن أعمال الجهات الحكومية التي أنيط بها العمل لخدمة الحجاج تسير وفق ما خطط وأعد له. ولفت إلى أن الرقابة تطلب من كل جهة حكومية مشاركة في الحج خطة عملها لمتابعة أداء عملها وفق الخطة المتمثلة في تقديم الخدمات الكاملة والمريحة لحجاج بيت الله الحرام. وأشار آل علي إلى أن للجهات الرقابية وجهة نظر تجاه القصور والتقصير والمخالفات، وتقابل هذه الملاحظات بصدر رحب وتجاوب وتفاعل مسؤول بما يكفل تحقيق أداء جيد ومتطور بتلافي السلبيات، والتعرف على أسبابها من خلال المناقشة والوضوح والمتابعة وتطوير الإيجابيات، وتحسين أداء العمل بالتعاون والتكامل حتى يظهر موسم الحج والعمرة والزيارة بشكل يحقق طموحات وتوجيهات حكومة خادم الحرمين الشريفين.
جاء ذلك في كلمة ألقاها رئيس الهيئة خلال انعقاد ورشة عمل أمس في جدة بين وزارة الحج وهيئة الرقابة والتحقيق، بحضور وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار، ورئيس هيئة الرقابة، وبمشاركة عدد من وكلاء الوزارة والهيئة ومندوبي لجنة الحج العليا ومسؤولي المؤسسات والهيئات العاملة مع وزارة الحج.
وتناقش الورشة الملاحظات والمقترحات وتبادل الآراء بما يحقق تطوير وتحسين أداء عمل الوزارة والمؤسسات والهيئات العاملة معها لتقديم أرقى الخدمات للحجاج والزوار والمعتمرين؛ تحقيقا لتطلعات وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود وولي عهده الأمين، بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن منذ قدومهم وحتى عودتهم إلى بلادهم سالمين غانمين، وتمكينهم من أداء مناسكهم بيسر وسهولة وطمأنينة.
وألقى وزير الحج كلمة في الورشة أكد فيها أهمية الورشة في تأسيس فهم مشترك مع هيئة الرقابة والتحقيق للمتابعة والتأكد من جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة و الجهات التنفيذية المتعاملة مع الوزارة والخروج بتصور واضح ورؤية واضحة وتوصيات جيدة لتطوير وتحسين العمل. وبين أن الخدمات تقدم بما يكفل حقوق المستفيدين وفق الأنظمة واللوائح والتعليمات مما يستوجب معه التعاون والتنسيق مع الجهاز الرقابي والأجهزة التنفيذية للتعرف على الملاحظات والسلبيات ومناقشتها وتحسينها في المستقبل، والعمل على تلافي أوجه القصور والتقصير لتحقيق تطلعات ولاة الأمر بالمملكة اللذين لم يدخروا جهدا لجعل الحج ميسرا وسهلا لضيوف الرحمن وللزوار والمعتمرين حتى يعودوا إلى أهليهم بأجمل الذكريات عن المملكة.