قامت شركة جنرال موتورز وبالتنسيق مع وزارة التجارة والصناعة لعمل حملة استدعاء لأكثر من 53 ألف سيارة لعدد من طرازاتها في المملكة لوجود مشاكل مختلفة. حيث تقوم الوزارة بنشر تفاصيل هذه الحملة وشرح العطل المصنعي وأرقام هياكل السيارات المتضررة وآلية التواصل مع الوكيل المحلي لإصلاح العطل مجانا.
وشمل الاستدعاء جي إم حاليا عددا من مركبات لاحتمالية تآكل أطقم توصيلات الأسلاك الكهربائية للوسادات الهوائية الجانبية المثبتة على المقعد، وعيوب أخرى.
وعدد من مركبات كاديلاك المزودة بناقل الحركة الأوتوماتيكي والذي قد يكون فيه كابل الحركة مركب بشكل غير كامل، وعدد من مركبات شيفروليه، وتكمن مشاكلها في مرساة حزام الأمان الأمامي أن تنفصل مع الوقت نتيجة لحركة الركاب في المقعد، والبعض منها يحتمل فيها تركيب مشبك خرطوم المقود الآلي بدون ربطه بشكل صحيح بمضخة الوقود، وأخرى لديها عيوب عمود تدوير المحور الأنبوبي والذي قد تتعرض لكسر في منطقة عنق عمود تدوير المحور على الجانب الأيمن خلال التسارع الشديد أو كبح المحرك، واستدعاء عدد منها ذات المقعد الرياضي الاختياري والتي تحتوي على وسادات هوائية قد لا تلبي مجموعة من المواصفات الفنية عند التصادم الجانبي.
وتحذر الوزارة بضرورة عدم السماح لطفل صغير بالجلوس في المقعد الأمامي الأيمن لحين تقديم الخدمات من قبل الوكيل، وعلى القائد دائما استخدام مقاعد الأطفال المناسبة. وتدعو الوزارة العملاء الذين يشملهم إعلان شركة جي إم التواصل مع الوكيل المحلي الجميح للسيارات، لإجراء الإصلاحات اللازمة مجاناً. وكانت الوزارة قد تواصلت مع الملحق التجاري في إيطاليا للتحقق من منع إيطاليا دخول سيارات يوكن وتاهو لأراضيها بسبب خلل تصنيعي لا يمكن إصلاحه. وتبين عدم وجود منع من دخول هذه السيارات إيطاليا.
ومن جهة أخرى، أسهمت عمليات الرقابة لفرق وزارة التجارة والصناعة في الإيقاع بعمالة وافدة استغلت منازل قديمة بأحياء الرياض في غش أحبار الطابعات، من خلال إعادة تعبئتها وبيعها على أنها أصلية الصنع ولعلامات تجارية مشهورة كـHP وcanon، حيث تم ضبط ومصادرة أكثر من 35 ألف عبوة، واستدعاء المتورطين للتحقيق وتطبيق الأنظمة.
وتم ضبط منزلاً قديماً في حي المربع بالرياض استخدم في تخزين أحبار الطابعات المغشوشة، حيث جرى مصادرة أكثر من 5 آلاف عبوة أحبار مقلدة.
ورصدت الوزارة أكثر من 4 آلاف عبوة أحبار فارغة كانت معدة للتعبئة، إضافة إلى أكثر من 8 آلاف ملصق تحمل علامة HP، في حين ضبط مراقبو الوزارة أيضاً فيلا سكنية في حي الضباط ومنزلين شعبيين في حي عتيقة بالرياض استغلت من قبل عمالة وافدة في تخزين وإعادة تعبئة أحبار الطابعات المقلدة.