هيأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي 150 بابا لاستقبال المعتمرين بالمسجد الحرام، خصصت 19 منها لذوي الاحتياجات الخاصة، بهدف الإسهام في إرشادهم إلى المداخل المخصصة وتسهيل عملية دخولهم وخروجهم، كما زودت الأبواب بلوحات رقمية إرشادية تضيء باللون الأخضر حال وجود إمكانية لدخول المصلين وتضيء باللون الأحمر حال اكتمال الطاقة الاستيعابية للمسجد.
وأوضح مدير إدارة الأبواب بالمسجد الحرام عبدالله بن مهنا الطميح، أنه يوجد 10 سلالم كهربائية موزعة على جميع أنحاء المسجد الحرام لضمان الانسيابية والمرونة في دخول وخروج رواد المسجد الحرام، وتسهم في تسهيل وصول المصلين للأدوار العليا من الحرم، مؤكدا تكثيف عدد العاملين لمواجهة التزايد المستمر في أعداد المعتمرين والزائرين.
ودعا الطميح المعتمرين والزوار إلى التعاون مع العاملين بما يحقق تقديم أفضل الخدمات وبما يمكنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة، والمساهمة في تحقيق انسيابية حركة المرتادين دخولاً وخروجاً، والحفاظ على نظافة وقدسية المسجد الحرام بعدم إدخال الأطعمة والشراب والحقائب والعفش ونحوها.