ألزمت المحكمة العامة في منطقة تبوك، شركة سيارات شهيرة – تحتفظ الوطن باسمها-، بتعويض مواطن قيمة سيارة اشتراها من الشركة في وقت سابق، إثر اكتشاف خلل مصنعي فيها.
وشهدت القضية التي نظرتها المحكمة، 5 طلبات لحضور مندوب الشركة لوقائع الجلسات، إلا أن المندوب لم يحضر، ليصدر الحكم غيابياً -تحتفظ الوطن بنسخة منه- بتعويض المواطن قيمة السيارة كاملة وإرجاع السيارة التي بها الخلل إلى الشركة في مدة لا تتجاوز 5 أيام من تاريخه، وفي حال عدم تنفيذ الحكم سيتم إيقاف جميع الخدمات البنكية عن الشركة، ويأتي هذا الحكم بعد محاولات من قبل المواطن مع الشركة استمرت عامين لحل المشكلة.
وفي التفاصيل، ذكر المواطن المتضرر ـ تحتفظ الوطن باسمه ـ أنه اشترى من الشركة المدعى عليها سيارة جديدة بمبلغ 136 ألف ريال، وبعد استلامها واستخدامها تبين أن هناك خللا في الجير بوكس واهتزازل بالماكينة ودخول الهواء في السرعات اليسيرة، وهو ما دعاه لمراجعة الشركة بعد يومين من استلامها لكون الشركة مقفلة للإجازة الأسبوعية.
وأضاف أطلعتهم على المشكلة فأفادوني بأن الصوت طبيعي وأنه لا يوجد هناك أي عطل، وبعد تزايد الأعطال ومماطلة من الشركة، تقدم بشكوى إلى وزارة التجارة التي قامت بدورها بمخاطبة المعهد العلمي الصناعي الثانوي لفحص السيارة، وجاءت النتيجة بعد التقرير الفني أن هناك أعطالا مصنعية كثيرة، مشيراً إلى أنه بناء على التقرير ألزمت التجارة الشركة بإدخال السيارة قسم الصيانة لإصلاح الأعطال الواردة في التقرير، وأضاف استلمت الشركة سيارتي وبعد أسبوع اتصلوا بي لاستلامها، إلا أنه لم يتم إصلاح أي من تلك الأعطال.