أكد المستشار والمشرف على تقنية المعلومات بوزارة التربية والتعليم الدكتور جار الله الغامدي، أن نحو 30 ألف مدرسة سيتم صيانتها عبر نظام نور بعد قرابة العام عبر المرحلة الرابعة من مراحل النظام والتي ستشمل 15 بندا، منها التدريب ومجلس الآباء والنشاط الطلابي ومعامل الحاسب ونظام شؤون المعلمين وملاك المدارس.
وأشار الغامدي إلى أن الإدارة بدأت بأخذ المتطلبات وسيبدأ العمل تجريبيا في غضون 3 أشهر، بعدها سيدخل في مرحلة التطوير بعد 6 أشهر حتى ينتهي النظام ويصبح جاهزا لاستقبال طلبات الصيانة إلكترونيا.
وفي سياق متصل، اعتمدت بعض إدارات الـتربية والتـعليم بـرامج خاصة في بواباتها الإلكترونية لاستقبال طلبات الصيانة وهو ما قامت به إدارة التربية والتعليم بالمدينة المنورة، حيث دشنت برنامج وقائي لاستقبال طلبات الصيانة ووجهت منسوبيها لإرسال أي طلب صيانة للموقع بدلا من المراسلات الورقية، فيما دشنت مقر طوارئ لاستقبال البلاغات الطارئة من المدارس والتي تشكل خطورة على سلامة منسوبي ومنسوبات المباني التعليمية، وخصصت الرقم 8692201 الخاص بمنطقة المدينة للاتصال المباشر على وحدة الطوارئ لاستقبال البلاغات الطارئة فقط ومددت وقت الاتصال من الساعة السابعة صباحا وحتى الثامنة مساء.