كشف مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم عن تجاوز مبيعات السعودية عبر موقعها على الإنترنت حاجز المليار ريال في عام 2011. وأشار الملحم إلى أن المركز الرديف لتقنية المعلومات الذي دشنه أول من أمس رئيس الهيئة العامة للطيران المدني رئيس مجلس إدارة الخطوط السعودية الأمير فهد بن عبد الله، يهدف لدعم استمرارية العمل في الأنظمة التشغيلية في مختلف الظروف، التي تعمل حالياً من المركز الرئيس بجدة مثل أنظمة الحجز والمبيعات والعمليات الجوية وأنظمة المغادرة الآلية وغيرها من الأنظمة الأساسية.
وألمح إلى أنه تم خلال الشهر الماضي إجراء تجربة وهمية لحالة طارئة تم خلالها تشغيل الأنظمة الأساسية من المركز الرديف وقد أكدت التجربة جاهزية المركز لمواجهة الطوارئ المحتملة.
وأوضح أنه تم من خلال تطبيق الخطة الشاملة لتقنية المعلومات تحقيق نجاحات متميزة تمثلت بتنفيذ منصات الإنتاج المتطورة مما أتاح فرصة التركيز على تطوير عملياتها وتحسين خدماتها.