«كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس».
هو عنوان لكتاب بيعت أكثر من 15 مليون نسخة منه منذ نشره لأول مرة في عام 1936.
ويحتوي الكتاب الذي وضعه ديل كارينجي على ذخيرة من النصائح التي قادت عددا من المشاهير الكبار اليوم إلى طريق النجاح والشهرة، وجعلتهم محبوبين.
ويقدم كارينجي في الكتاب جملة من النصائح التي تساعد على بلوغ أقصى درجات النجاح في هذا العصر ذي السمة التنافسية العالية، بكل ما فيه من سرعة وتعقيد.
مساعدة ذاتية
يعد الكتاب بمثابة مساعدة ذاتيّة رائدة، وهو يأتي متخما بالقصص الشخصية والأمثلة والنماذج، ليعطي تحفيزا عمليا ملموسا وقابلا للتطبيق، وقد نجح فعلا في تغيير طريقة تعامل كثيرين مع الناس باستخدام نصائحه الفعالة.
ويستهدف الكتاب الباعة والمديرين والآباء والأساتذة،
وكل فرد يتعامل مع الناس بشكل منتظم ويحرص على ترك انطباع جيّد عن النفس.
اكتساب المحبة
يقدم الكتاب نصيحة أولى تقول «لا تنتقد الآخرين إذا أردت أن تكسب محبّتهم»، ويروي هنا قصة خبير الطيران الشهير بوب هوفر الذي كان في طريقه من عرض جوي في سان دييجو، لكن محرك الطائرة توقف فجأة، إلا أن هوفر نجح بالهبوط بالطائرة ببعض الحركات وأنقذ الركاب، ومع ذلك، تعرضت الطائرة لأضرار بليغة.
كان سبب تعطل المحرك هو ملء خزانها بوقود الطائرات المروحية، لا بوقود الطائرات.
عندما رجع هوفر إلى المطار، شاهد الميكانيكي يبكي، لأنه علم أن هوفر كان غاضبا جدا لتضرر طائرته باهظة الثمن، وأن خطأه كان يمكن أن يكلف الركاب حياتهم.
وبدل أن ينتقد هوفر الميكانيكي ويوبخه أبلغه أنه مؤمن بقدراته، وطلب منه تجهيز طائرته في اليوم التالي.
يستدل كارينجي هنا على اكتشاف عالم النفس سكينر لخصائص السلوكيات، حيث اكتشف سكينر أن الحيوانات التي تكافأ على السلوك الجيد ستتعلم بشكل أكثر فعالية من تلك التي تُعاقَب على السلوك السيئ.
وينطبق الأمر على البشر، فانتقادهم لن يشجعهم على تغيير سلوكهم لأنهم ليسوا مدفوعين بالعقل، بل بالعاطفة. وبالتالي فإن الشخص الذي تنتقده لن يستمع إلى ما تقوله، بل سيشعر أنه يتعرّض للهجوم، وسيكون ردّ فعله الطبيعيّ هو الرّد والدفاع عن النفس.
قد يساعدك الانتقاد على التعبير عن غضبك، ولكنه لن يُكسبك محبّة الناس على المدى الطويل.
تجنب السوء يتجنب الأشخاص الناجحون انتقاد الآخرين علانية، وقد أكد بنجامين فرانكلين أن سر نجاحه هو عدم التحدث بسوء عن أي أحد.
كان لنكولن ينتقد خصومه علنا، حتى جاء يوم انتقد فيه شخصا ما، فتسبب في نوبة غضب، وتحداه ذلك الشخص إلى مبارزة بالسيوف الضوئية، ولم يتم إلغاء المبارزة إلا في اللحظة الأخيرة.
منذ ذلك الحين، توقف عن انتقاد الآخرين علانية.
إن انتقاد شخص ما أمر سهل، ولكن الأمر يتطلب تفهّما وتسامحا، وذلك أكثر أهمية من مجرد الانتقاد.
لذا، إذا كنت تريد أن تكسب حبّ الآخرين، ففكر في سبب قيامهم بما فعلوه أوّلا، وتقبل عيوبهم، وحاول ألّا تنتقدهم بوحشيّة وعلانية.
الكتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
How to Win Friends and Influence People
المؤلف
ديل كارينجي
الإصدار عام 1936
المبيعات أكثر من 15 مليون نسخة
الوصف كتاب تحفيزي
الترجمات كل اللغات المكتوبة المعروفة تقريباً
ديل كارنيجي مؤلف أمريكي
مطور دروس في تحسين الذات
مدير معهد كارنيجي للعلاقات الإنسانية
ولد في 24 نوفمبر 1888 بالقرب من ميزوري
توفي في 1 نوفمبر 1955 في فوريست هيلز، نيويورك
أصيب بسرطان الدم
عقد منذ عام 1912 دورات تدريبية لرجال الأعمال والمهنيين
دوراته تحدثت فقط عن الخطاب العام فقط
أهم مؤلفاته
دع القلق وابدأ الحياة.
كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس.
اكتشف القائد الذي بداخلك
فن القيادة في العمل
فن الخطابة.
فن التعامل مع الناس.
كيف تكسب النجاح - التفوق والثروة في حياتك
كن يقظاً
كيف تحقق هدفك وتصل إلى ما تريد
هو عنوان لكتاب بيعت أكثر من 15 مليون نسخة منه منذ نشره لأول مرة في عام 1936.
ويحتوي الكتاب الذي وضعه ديل كارينجي على ذخيرة من النصائح التي قادت عددا من المشاهير الكبار اليوم إلى طريق النجاح والشهرة، وجعلتهم محبوبين.
ويقدم كارينجي في الكتاب جملة من النصائح التي تساعد على بلوغ أقصى درجات النجاح في هذا العصر ذي السمة التنافسية العالية، بكل ما فيه من سرعة وتعقيد.
مساعدة ذاتية
يعد الكتاب بمثابة مساعدة ذاتيّة رائدة، وهو يأتي متخما بالقصص الشخصية والأمثلة والنماذج، ليعطي تحفيزا عمليا ملموسا وقابلا للتطبيق، وقد نجح فعلا في تغيير طريقة تعامل كثيرين مع الناس باستخدام نصائحه الفعالة.
ويستهدف الكتاب الباعة والمديرين والآباء والأساتذة،
وكل فرد يتعامل مع الناس بشكل منتظم ويحرص على ترك انطباع جيّد عن النفس.
اكتساب المحبة
يقدم الكتاب نصيحة أولى تقول «لا تنتقد الآخرين إذا أردت أن تكسب محبّتهم»، ويروي هنا قصة خبير الطيران الشهير بوب هوفر الذي كان في طريقه من عرض جوي في سان دييجو، لكن محرك الطائرة توقف فجأة، إلا أن هوفر نجح بالهبوط بالطائرة ببعض الحركات وأنقذ الركاب، ومع ذلك، تعرضت الطائرة لأضرار بليغة.
كان سبب تعطل المحرك هو ملء خزانها بوقود الطائرات المروحية، لا بوقود الطائرات.
عندما رجع هوفر إلى المطار، شاهد الميكانيكي يبكي، لأنه علم أن هوفر كان غاضبا جدا لتضرر طائرته باهظة الثمن، وأن خطأه كان يمكن أن يكلف الركاب حياتهم.
وبدل أن ينتقد هوفر الميكانيكي ويوبخه أبلغه أنه مؤمن بقدراته، وطلب منه تجهيز طائرته في اليوم التالي.
يستدل كارينجي هنا على اكتشاف عالم النفس سكينر لخصائص السلوكيات، حيث اكتشف سكينر أن الحيوانات التي تكافأ على السلوك الجيد ستتعلم بشكل أكثر فعالية من تلك التي تُعاقَب على السلوك السيئ.
وينطبق الأمر على البشر، فانتقادهم لن يشجعهم على تغيير سلوكهم لأنهم ليسوا مدفوعين بالعقل، بل بالعاطفة. وبالتالي فإن الشخص الذي تنتقده لن يستمع إلى ما تقوله، بل سيشعر أنه يتعرّض للهجوم، وسيكون ردّ فعله الطبيعيّ هو الرّد والدفاع عن النفس.
قد يساعدك الانتقاد على التعبير عن غضبك، ولكنه لن يُكسبك محبّة الناس على المدى الطويل.
تجنب السوء يتجنب الأشخاص الناجحون انتقاد الآخرين علانية، وقد أكد بنجامين فرانكلين أن سر نجاحه هو عدم التحدث بسوء عن أي أحد.
كان لنكولن ينتقد خصومه علنا، حتى جاء يوم انتقد فيه شخصا ما، فتسبب في نوبة غضب، وتحداه ذلك الشخص إلى مبارزة بالسيوف الضوئية، ولم يتم إلغاء المبارزة إلا في اللحظة الأخيرة.
منذ ذلك الحين، توقف عن انتقاد الآخرين علانية.
إن انتقاد شخص ما أمر سهل، ولكن الأمر يتطلب تفهّما وتسامحا، وذلك أكثر أهمية من مجرد الانتقاد.
لذا، إذا كنت تريد أن تكسب حبّ الآخرين، ففكر في سبب قيامهم بما فعلوه أوّلا، وتقبل عيوبهم، وحاول ألّا تنتقدهم بوحشيّة وعلانية.
الكتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
How to Win Friends and Influence People
المؤلف
ديل كارينجي
الإصدار عام 1936
المبيعات أكثر من 15 مليون نسخة
الوصف كتاب تحفيزي
الترجمات كل اللغات المكتوبة المعروفة تقريباً
ديل كارنيجي مؤلف أمريكي
مطور دروس في تحسين الذات
مدير معهد كارنيجي للعلاقات الإنسانية
ولد في 24 نوفمبر 1888 بالقرب من ميزوري
توفي في 1 نوفمبر 1955 في فوريست هيلز، نيويورك
أصيب بسرطان الدم
عقد منذ عام 1912 دورات تدريبية لرجال الأعمال والمهنيين
دوراته تحدثت فقط عن الخطاب العام فقط
أهم مؤلفاته
دع القلق وابدأ الحياة.
كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس.
اكتشف القائد الذي بداخلك
فن القيادة في العمل
فن الخطابة.
فن التعامل مع الناس.
كيف تكسب النجاح - التفوق والثروة في حياتك
كن يقظاً
كيف تحقق هدفك وتصل إلى ما تريد