أكد نائب أمير منطقة القصيم الأمير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز، على أهمية الخدمات التي تقدمها إدارات الأحوال المدنية وأهمية تطوير الخدمات والاستفادة من برامج التقنية المتقدمة، مبرزا الدعم السخي من القيادة الحكيمة لتطوير الأداء إلى الأفضل.
جاء ذلك خلال ترؤسة أمس اجتماع مستقبل تطوير خدمات إدارات الأحوال المدنية بالمنطقة بحضور وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن بن عبدالعزيز الفدا.
وقال وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن الفدا إن خطوات التطوير الشاملة قد انطلقت في اتجاه تقديم خدمات مثالية تفوق مستوى الخدمات التي تقدم للعملاء المميزين في البنوك، متطرقاً إلى الرؤية والرسالة والشعار الجديد والخرائط الجغرافية وكيفية قياس الأداء وأهمية إنشاء مكاتب خدمة العملاء، إضافة إلى اللائحة التنفيذية الجديدة وانعكاسها على مستوى تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين إلى الأفضل.
وأبرز مدير عام الشؤون الإدارية والمالية في الوكالة فهد بن عبدالعزيز المنيعي أهمية المكاتب النموذجية وقرار تمديد الدوام واعتماد الوحدات المتنقلة والفائدة الكبيرة من تطبيق نظام الموظف الشامل وتطبيق برنامج تطوير الموظفين بمعهد الإدارة، إضافة إلى مشروع خادم الحرمين الشريفين لتطوير المقرات.
وأوضح مستشار شؤون المواقع الإلكترونية بالوزارة سليمان السحيم آليات تطوير النماذج الجديدة وآليات المواعيد وتعديل المهن إلكترونيا بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة التي ينتمي لها الموظف وكيفية طباعة البيانات في القطاعات الحكومية الأخرى إلكترونيا وخدمة الرسائل القصيرة ومشروع التصوير الضوئي (توثيق).